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Mon ordi au lycée

La Région Pays de la Loire offre un ordinateur portable à tous les lycéens entrant en classe de Seconde et élèves de première année de CAP dans les établissements publics comme privés.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous accompagner tout au long de la mise à disposition de l'ordinateur et au-delà.

Futurs lycéens, votre ordinateur fourni

Communication du 26 juin 2025 :

La Région équipe chaque nouveau lycéen entrant en classe de Seconde, et chaque élève de 1re année de CAP des Pays de la Loire, d’un ordinateur pour accompagner leur scolarité.

Votre enfant va entrer en classe de Seconde ou en 1ère année de CAP à la rentrée prochaine ? Vous pouvez vérifier son éligibilité au dispositif et faire sa préinscription obligatoire dès à présent, renseignez le formulaire.

Un webinaire d'information a eu lieu le mercredi 25 juin de 18h à 19h, il est disponible en replay dans la rubrique Actualités ci-dessous.

Prenez les manettes de votre ordinateur !

Communication du 3 juillet 2025 (envoyée par mail aux responsables le 7 juillet) :

Si vous restez au lycée dans les Pays de la Loire l’an prochain (y compris classe prépa, BTS…), rien ne change pour vous. Vous gardez votre compte Région et les logiciels associés. Vous n’avez rien à faire, cette communication ne vous concerne pas.

Si vous quittez le lycée en juillet prochain, ça y est, vous êtes en vacances ou presque ! Pour partir l’esprit libre, pensez à faire la manip : en quelques minutes, vous allez devenir administrateur de votre ordinateur Pays de la Loire et pouvoir en prendre pleinement le contrôle (bien sûr, si vous avez déjà fait l’opération à la suite du message de début juin, inutile de recommencer).

Votre compte administrateur a déjà été créé, voici la procédure à suivre pour y accéder :

1. Allumez votre ordinateur et laissez-le connecté plusieurs heures pour faire les mises à jour indispensables à la cession du poste.

2. Enregistrez vos données sur une clé USB, un disque dur externe…

3. Retrouvez votre identifiant Région complet (pour pouvoir vous reconnecter à votre compte Région) :

a. Cliquez sur le Menu Démarrer

b. Cliquez sur votre nom en bas de la fenêtre

c. Cliquez sur « Modifier les paramètres du compte »

d. Au cas où vous voudriez vous reconnecter par la suite à votre compte Région, vous devez noter votre identifiant qui est du type : prenom.nom@0XXXXXXy.paysdelaloire.education

4. Déconnectez-vous de votre compte Région :

a. Menu Démarrer

b. Cliquez sur votre nom

c. Cliquez sur « Changer d’utilisateur »

5. Connectez-vous au compte Administrateur :

a. Sur Windows, sélectionnez : Autre utilisateur

b. Entrez le login : XXXXXX (voir mail)

(N'oubliez pas le point au début ! Et pour faire le signe « \ » pressez la touche AltGr et, sans lâcher, la touche 8)

c. Entrez le mot de passe : XXXXXX (voir mail)

6. Transférez et enregistrez vos données à partir du support extérieur vers l'ordinateur en étant connecté au compte Administrateur.

7. Il faut absolument changer votre mot de passe !

À partir du 29 août, votre compte Région ne fonctionnera plus. Il faut donc effectuer cette procédure dès que possible. Vous commencez alors une période de transition, pendant laquelle votre compte Admin a des droits limités (ex. : pas d’installation de nouveaux logiciels, maintien du logo régional) mais rassurez-vous, il sera pleinement opérationnel début septembre, sans autre action de votre part (vous pourrez notamment le personnaliser). Votre compte Région sera alors supprimé.

Communication du 26 mai 2025 :

Certains élèves ont tenté une connexion à un compte administrateur et ne parviennent plus à se reconnecter à leur compte Région.

Pour rappel, votre identifiant Région est celui donné le jour de la distribution, il est du type "prenom.nom@0XXXXXXy.paysdelaloire.education " avec 0XXXXXXx qui est l'UAI de votre établissement (c'est le code administratif par ex 0441234a).

En cas de perte de cet identifiant, rapprochez-vous de l'administrateur du lycée.

Actualités du dispositif

Actualités

Webinaire d'information du 25 juin

Amour et amitié à l'ère d'Internet

Cyberviolence, cyberharcèlement

Les clés de l'éducation au numérique pour ses ados

Plus d'actualités >>>

Je découvre le dispositif

Le formulaire de préinscription, complété et validé permet d'identifier l'élève intéressé, de vérifier son éligibilité au dispositif et de transmettre aux responsables légaux les documents nécessaires à l'attribution.

L'adresse mail transmise doit être fonctionnelle dans le but de recevoir un mail de confirmation avec un numéro de dossier.

Formulaire de pré-inscription

Si l'élève remplit les conditions d'attribution (cf. règlement d'intervention), ses responsables légaux recevront un mail les invitant à :

Lire le règlement

Signer la charte d'usage en ligne

La procédure de signature est entièrement dématérialisée.

L'envoi de ce document n'est effectué qu'entre fin août et début mai selon les bases de données reçues par les différents ministères.

J'utilise mon ordi

Je vérifie l’état du poste (7 jours pour signaler un problème à l’assistance)

⚠️ Le carton doit être impérativement conservé pour tout envoi ultérieur à l’assistance

Le flyer fourni est aussi disponible ici.

J’initialise le poste dans les 2 semaines suivant la réception, en utilisant l’identifiant et le mot de passe prévus (cf vidéo ici) :

Pour les établissements publics : Ils sont fournis au début de l’année par l’établissement et sont identiques à ceux utilisés pour se connecter aux autres ordinateurs du lycée.
Pour les établissements privés : Ils sont fournis par l’établissement en parallèle de la distribution de l’ordinateur et sont spécifiques au dispositif MonOrdiAuLycée.

A l’extérieur de l’établissement, chaque élève pourra s’adresser au fournisseur d’accès internet de son choix. L’usage d’Internet est libre dans le respect des bons usages légaux en vigueur.

Cet ordinateur est un outil personnel qui accompagne l’élève dans ses travaux et ses recherches, à la maison comme en classe.
Afin de garantir la sécurité du système et du contrôle pédagogique de l’utilisation du matériel, les ordinateurs sont fournis avec des droits informatiques limités jusqu’à la fin du cursus scolaire.
À l’issue de sa scolarité, l’ordinateur est cédé à titre gratuit et devient propriété de l’élève selon les modalités décrites ci-après.

L’ordinateur est livré avec des applications disponibles dès sa mise en service : la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Access et OneNote), un antivirus, un lecteur de documents PDF, un lecteur vidéo (VLC).
L’accès à une bibliothèque de logiciels à vocation pédagogique est également prévu, en fonction des modalités souhaitées par les enseignants.

Liste des applications

Tuto pour installer un logiciel

Un raccourci vous permet d’accéder à de nombreuses ressources en ligne sélectionnées et vérifiées par le service Orientation de la Région.

Cet espace est conçu pour être utilisable en toute autonomie. Il comprend notamment un accès direct à « choisir mon orientation » et nosemplois.fr avec des offres de stages vérifiées et mises à jour régulièrement.

La Région propose aux élèves, parents et enseignants des conseils, des tutos et des webinaires pour :
• bien utiliser ce nouveau matériel comme un outil de travail (gérer ses fichiers de façon sécurisée, optimiser ses recherches sur internet, etc.)
• prévenir les risques liés à la protection de la vie privée, au cyberharcèlement, etc…

Plus d'informations sur le site de notre prestataire Dyktia : https://www.dyktia.fr/monordiaulycee/

L’élève devra utiliser le matériel à des fins essentiellement pédagogiques, dans le respect de la charte d’usage et de la charte informatique de l’établissement.
Il devra en outre conserver ce matériel en bon état, en assurer la garde et l’entretien.

⚠️ Il est strictement interdit à l’élève :

de vendre ou de céder l’ordinateur à un tiers
d’altérer la configuration initiale de l’ordinateur par quelque moyen que ce soit,
d’utiliser le matériel pour un usage contraire à la législation française quelle qu’elle soit (notamment droit à l’image, propriété intellectuelle, interdiction du harcèlement).

Si vous terminez votre scolarité au lycée, votre ordinateur fourni par la Région vous sera cédé à titre gratuit et vous en deviendrez administrateur (dans le cadre d’une durée de scolarité inférieure à 6 mois, la Région exigera la restitution de l’ordinateur à l'établissement).

Pour ce faire, merci de contacter l'assistance en cliquant sur le lien suivant : cliquer ici !

Pour les élèves qui poursuivent leurs scolarités dans les établissements éligibles du dispositif (exemple : BTS, Classe Préparatoire, passage de CAP à un BAC Pro), afin de conserver l'ensemble des services proposés par la Région (exemple : licence Office 365), la cession du poste n'est pas à demander sauf cas exceptionnel.

J'ai un problème

Ancre 1

En cas de dysfonctionnement matériel,
En cas de problèmes logiciels,
En cas de difficultés d’usage,
En cas de casse, de perte ou de vol.

Vous pouvez contacter l’assistance selon les 4 modalités suivantes :

Par l'outil de tchat disponible sur cette page ;
Par le formulaire en ligne disponible ici ;
Par téléphone au 0 969 320 266 (appel non surtaxé) ;

Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).

Le coût est celui d’un appel non surtaxé (prix d’un appel local).

Par mail à l’adresse 1lyceen1ordi@paysdelaloire.fr en précisant les informations suivantes :
- NOM/Prénom élève et représentant légal
- INE (Identifiant National Elève)
- NOM ETABLISSEMENT
- N° de série PC : Au dos de l'ordinateur, près d'un QR code (commence par 5CD)
- Description complète de la demande ou de l’incident
Par un clic sur l'icône assistance technique située sur le bureau de votre ordinateur ;

Les données de l’élève devront si possible être sauvegardées sur un support externe avant envoi au service assistance ;
Des frais d’expertise technique et logistique de 30 € seront demandés à la famille;
Après expertise du service d’assistance, un devis pour les réparations sera adressé à la famille de l’élève. Le montant dépendra de la pièce à réparer ;
La famille aura 4 semaines pour répondre par retour de mail à la proposition de devis ;
En cas de difficultés financières, le paiement pourra être échelonné ou l’activation du fonds social des lycéens sollicité auprès de l’établissement de l’élève ;
Si la famille refuse le devis, elle pourra néanmoins demander le renvoi de l’ordinateur en l’état avec les précisions suivantes :
- un ordinateur retourné après refus du devis de réparation ne sera plus couvert par la garantie de 3ans,
- un ordinateur pour lequel le devis de réparation a été refusé et qui n’a pas fait l’objet d’une demande de récupération dans le délai des 4 semaines sera à restituer à la Région et pourra alors faire l’objet d’un reconditionnement ou d’un recyclage de ses pièces le cas échéant.

Vous pouvez contacter l’assistance :

Par l'outil de tchat disponible sur cette page ;
Par le formulaire en ligne disponible ici ;
Par téléphone au 0 969 320 266 (appel non surtaxé) ;

Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).

Le coût est celui d’un appel non surtaxé (prix d’un appel local).

Par mail à l’adresse 1lyceen1ordi@paysdelaloire.fr en précisant les informations suivantes :
- NOM/Prénom élève et représentant légal
- INE (Identifiant National Elève)
- NOM ETABLISSEMENT
- N° de série PC : Au dos de l'ordinateur, près d'un QR code (commence par 5CD)
- Description complète de la demande ou de l’incident
Par un clic sur l'icône assistance technique située sur le bureau de votre ordinateur ;

Le remplacement de l’ordinateur n’est pas pris en charge financièrement par la Région ;
Il est possible de racheter l’équipement à un prix négocié ;
En cas de vol : il est nécessaire de déposer plainte dans les 48h auprès des autorités compétentes ;
Une attestation de prix pourra être transmise sur demande auprès de l’assistance pour une prise en charge par l'assurance (selon les conditions générales mentionnées dans le contrat souscrit par les familles)

Vous pouvez contacter l’assistance :

Par l'outil de tchat disponible sur cette page ;
Par le formulaire en ligne disponible ici ;
Par téléphone au 0 969 320 266 (appel non surtaxé) ;

Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).

Le coût est celui d’un appel non surtaxé (prix d’un appel local).

Par mail à l’adresse 1lyceen1ordi@paysdelaloire.fr en précisant les informations suivantes :
- NOM/Prénom élève et représentant légal
- INE (Identifiant National Elève)
- NOM ETABLISSEMENT
- N° de série PC : Au dos de l'ordinateur, près d'un QR code (commence par 5CD)
- Description complète de la demande ou de l’incident